Die Verfahrenslotsinnen/Verfahrenslotsen

Die Ansprüche auf Leistungen der Eingliederungshilfe zu verwirklichen stellt junge Menschen und ihre Familien meist vor große Schwierigkeiten, denn oft ist es nicht einfach, sich im Sozialsystem und dem „Zuständigkeitsdschungel“ zurechtzufinden. 

Hierbei unterstützen die Verfahrenslotsinnen und Verfahrenslotsen und informieren über mögliche Ansprüche aus der Eingliederungshilfe der verschiedenen Rehabilitationsträger. Mögliche Beratungsthemen sind beispielsweise  die medizinische Rehabilitation, Teilhabe am Arbeitsleben, Teilhabe an Bildung sowie die Soziale Teilhabe. Sowohl die Unterstützung bei Anträgen, als auch die Begleitung im weiteren Prozess wie Terminen mit Krankenkassen und ähnlichem ist möglich. Die Verfahrenslotsinnen und Verfahrenslotsen setzen sich dafür ein, dass der festgestellte individuelle Teilhabe- sowie Unterstützungsbedarf umgesetzt wird. Des Weiteren informieren sie über Teilhabe- und Unterstützungsangebote aus unserer Region. 

Die Inanspruchnahme des Beratungs- und Unterstützungsangebots ist freiwillig. Es ist ein Angebot, welches unabhängig von anderen Unterstützungsangeboten der öffentlichen Träger der Jugendhilfe und anderen Rehabilitationsträgern in Anspruch genommen werden kann. 

Die Begleitung und Unterstützung ist neutral, kostenfrei, unabhängig und vertraulich.